Standard Operating Procedures (SOP)

Allgemeine SOPs

  • Respektvoller Umgang mit allen Mitgliedern
  • Einhaltung der Serverregeln
  • Keine Beleidigungen oder Diskriminierung
  • Keine Spam-Nachrichten

  • Verwendung der korrekten Kommunikationskanäle
  • Klare und präzise Kommunikation
  • Einhaltung der Sprachregeln
  • Dokumentation wichtiger Gespräche

  • Regelmäßige Passwortänderungen
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung
  • Sichere Datenübertragung
  • Backup-Protokolle

  • Notfallkontakte
  • Eskalationswege
  • Notfallmaßnahmen
  • Wiederherstellungsprotokolle
Wichtige Hinweise
Hinweise zur SOP-Einhaltung
  • Alle SOPs sind verbindlich und müssen eingehalten werden
  • Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Administration
  • Regelmäßige Updates der SOPs werden bekannt gegeben
  • Verstöße gegen SOPs können zu Konsequenzen führen